Specjalista / Specjalistka ds. Zmiany

Wynagrodzenie 7 500 – 9 500 PLN brutto
Rodzaj zatrudnienia umowa o pracę
Miejsce pracy Warszawa - hybrydowa
Opis oferty

Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT. To my tworzymy mObywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług, z których korzystacie na co dzień Ty i Twoi znajomi_e.

Istniejemy na rynku od 15 lat. Pracując z nami, zyskujesz stabilność zatrudnienia, umowę o pracę i dużo benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny. Ale COI to także software house. Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśmy na Ty, pracujemy hybrydowo i w elastycznych godzinach, a do biura możemy przychodzić z psem.

Najważniejsze jest to, że w COI robimy cos ważnego: tworzymy cyfrowe rozwiązania, które ułatwiają życie milionom ludzi w Polsce. Ty też możesz mieć w tym swój udział!

Cieszy nas ogromne zainteresowanie naszymi ofertami – to dla nas znak, że to, co robimy, naprawdę ma znaczenie. Każdą aplikację dokładnie analizuje nasz zespół, a nie algorytmy, co może wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i wyrozumiałość – trzymamy kciuki, byśmy mieli okazję porozmawiać!
Twój zakres obowiązków
  • Rejestrowanie, klasyfikowanie oraz ocenianie zgłoszeń zmian
  • Zarządzanie pełnym cyklem życia zmian, od ich rejestracji przez wdrożenie aż do końcowej oceny
  • Koordynowanie procesu zatwierdzania zgłoszonych zmian
  • Analizowanie wpływu, ocena ryzyka oraz priorytetyzacja zgłoszonych zmian
  • Identyfikowanie ryzyk technicznych, operacyjnych i biznesowych związanych z planowanymi zmianami
  • Wykonywanie szczegółowych analiz wpływu zmian na usługi, zasoby oraz procesy organizacji
  • Opracowywanie rekomendacji dotyczących minimalizacji ryzyka oraz wyboru optymalnych scenariuszy wdrożenia zmian
  • Organizowanie oraz prowadzenie spotkań zespołów CAB (Change Advisory Board) i ECAB (Emergency CAB)
  • Utrzymywanie aktualnej bazy zmian (Change Register)
Nasze wymagania
  • Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami lub procesami
  • Umiejętność analizy procesów, wdrażania zmian
  • Znajomość narzędzi i metodologii zarządzania zmianą
  • Znajomość narzędzi do zarządzania zmianą i incydentami, takich jak Jira, ITSM (np. ServiceNow, Atmosfera)
  • Znajomość ITIL (mile widziany certyfikat)
  • Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel, PowerPoint)
  • Zdolność do pracy z dokumentacją, tworzenia raportów i materiałów komunikacyjnych
  • Umiejętność przygotowywania i przeprowadzania szkoleń lub sesji informacyjnych dla użytkowników dotyczących procesu zarządzania zmianą
  • Komunikatywność i umiejętność współpracy z różnymi interesariuszami
  • Proaktywność i chęć uczenia się
  • Dobra organizacja pracy własnej i terminowość
  • Mile widziane wykształcenie wyższe techniczne
To oferujemy
  • Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę [ 7 500 – 9 500 PLN brutto]
  • Pracę w elastycznym modelu hybrydowym
  • Nowoczesne i komfortowe biuro blisko Dworca Zachodniego
  • System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników
  • Elastyczne godziny pracy, zaczynasz między 7:00 a 10:00
  • Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
  • Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
  • Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów
  • Możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
  • Pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń
  • Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
  • Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem🐾

    PREMIE I BENEFITY

  • Dodatkowe wynagrodzenie roczne
  • Premie uznaniowe
  • Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą”
  • Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy
  • Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI
  • Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
  • Platforma kafeteryjna MyBenefit
  • Karta Multisport w ramach kafeterii MyBenefit
  • Pakiet medyczny
  • Platforma wellbeingowa - Helping Hand
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł)
  • 2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat

 

W COI obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych regulująca przekazywanie informacji o naruszeniu prawa oraz ochronę Sygnalistów.

Informacje na temat dokonywania zgłoszeń i naruszeń prawa znajdują się na stronie: https://coi.ssdip.bip.gov.pl/sygnalisci/sygnalisci.html  

Aplikuj
Data ostatniej modyfikacji czwartek, 24 kwietnia 2025
Wszystkie oferty pracy