Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Certyfikacji

Wynagrodzenie 6000 - 7000 PLN brutto
Rodzaj zatrudnienia Umowa o Pracę
Miejsce pracy Warszawa
Opis oferty

Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT. To my tworzymy mObywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług, z których korzystacie na co dzień Ty i Twoi znajomi_e.

Istniejemy na rynku od 15 lat. Pracując z nami, zyskujesz stabilność zatrudnienia, umowę o pracę i dużo benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny. Ale COI to także software house. Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśmy na Ty, pracujemy hybrydowo i w elastycznych godzinach, a do biura możemy przychodzić z psem.

Najważniejsze jest to, że w COI robimy cos ważnego: tworzymy cyfrowe rozwiązania, które ułatwiają życie milionom ludzi w Polsce. Ty też możesz mieć w tym swój udział!

Cieszy nas ogromne zainteresowanie naszymi ofertami – to dla nas znak, że to, co robimy, naprawdę ma znaczenie. Każdą aplikację dokładnie analizuje nasz zespół, a nie algorytmy, co może wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i wyrozumiałość – trzymamy kciuki, byśmy mieli okazję porozmawiać!

Twój zakres obowiązków
  • Obsługa korespondencji
  • Obsługa wniosków o certyfikaty, unieważnienia oraz nadawanie uprawnień
  • Obsługa zgłoszeń przekazywanych przez pierwszą linię wsparcia w zakresie realizacji przesłanych wniosków od subskrybentów
  • Obsługa zgłoszeń przekazywanych przez pierwszą linię wsparcia w zakresie zgłaszanych problemów przez użytkownika
  • Weryfikacja i aktualizacja procedur dla bieżących procesów
  • Asysta w testach dostarczonego oprogramowania użytkowego
  • Współpraca z innymi zespołami podczas wykonywania bieżących zadań
  • Pozyskiwanie i pogłębianie wiedzy na temat rozwiązań zastosowanych w systemach
  • Podnoszenie kwalifikacji poprzez bieżące zapoznawanie się z literaturą fachową, aktami prawnymi związanymi z wykonywaną pracą oraz udział w szkoleniach organizowanych przez Centralny Ośrodek Informatyki
  • Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego, zgodnych z posiadanymi kwalifikacjami i wynikających z potrzeb COI, jeśli nie są one sprzeczne z przepisami prawa lub umową o pracę
Nasze wymagania
  • Znajomości systemu Windows/Linux
  • Mile widziane doświadczenie w pracy przy centrum certyfikacji
  • Mile widziana znajomość kryptografii
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji międzyludzkich
  • Koncentracja na szczegółach/ dokładność w wykonywaniu obowiązków
  • Mile widziane doświadczenie informatyczne
To oferujemy
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
  •  Pracę w modelu stacjonarnym przy ul. 11 Listopada 23, siedziba NASK 
  • Nowoczesne i komfortowe biuro blisko Dworca Zachodniego
  • System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników 
  •  Elastyczne godziny pracy, zaczynasz między 7:00 a 10:00
  • Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
  • Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
  • Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów
  •  Możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
  • Pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń
  • Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
  • Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem🐾


    PREMIE I BENEFITY
  • Dodatkowe wynagrodzenie roczne
  • Premie uznaniowe
  • Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą”
  • Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy
  • Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI
  • Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
  • Platforma kafeteryjna MyBenefit 
  • Karta Multisport w ramach kafeterii MyBenefit
  • Pakiet medyczny 
  • Platforma wellbeingowa - Helping Hand
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł )
  • 2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat
  • Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 15 września 2025