Młodszy Operator/ Młodsza Operatorka | Operator / Operatorka NOC

Wynagrodzenie 5500 - 7000 PLN brutto
Miejsce pracy Warszawa
Opis oferty

Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT. To my tworzymy mObywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług, z których korzystacie na co dzień Ty i Twoi znajomi_e.

Istniejemy na rynku od 15 lat. Pracując z nami, zyskujesz stabilność zatrudnienia, umowę o pracę i dużo benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny. Ale COI to także software house. Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśmy na Ty, pracujemy hybrydowo i w elastycznych godzinach, a do biura możemy przychodzić z psem.

Najważniejsze jest to, że w COI robimy cos ważnego: tworzymy cyfrowe rozwiązania, które ułatwiają życie milionom ludzi w Polsce. Ty też możesz mieć w tym swój udział!

Cieszy nas ogromne zainteresowanie naszymi ofertami – to dla nas znak, że to, co robimy, naprawdę ma znaczenie. Każdą aplikację dokładnie analizuje nasz zespół, a nie algorytmy, co może wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i wyrozumiałość – trzymamy kciuki, byśmy mieli okazję porozmawiać!
Twój zakres obowiązków
  • Monitorowanie poprawności działania utrzymywanych i eksploatowanych systemów oraz usług w oparciu o stosowane narzędzia i procedury
  • Monitorowanie wydajności infrastruktury teleinformatycznej w oparciu o stosowane narzędzia i procedury
    Zarządzanie zdarzeniami i ostrzeżeniami
  • Przekazywanie incydentów i awarii do odpowiednich grup wsparcia i/lub kolejnych linii wsparcia, w zakresie systemów i aplikacji, w szczególności informowania o awariach oraz próba ich naprawy
  • Realizacja dodatkowych zadań administracyjnych wspierających zespoły administratorów
  • Obsługa zgłoszeń i incydentów zgłaszanych do zespołu, w zakresie utrzymywanych i eksploatowanych systemów, infrastruktury i usług informatycznych
  • Realizacja okresowych czynności eksploatacyjnych w oparciu o procedury i instrukcje
  • Udział w tworzeniu, przeglądzie i aktualizacji procedur eksploatacyjnych
  • Podnoszenie kwalifikacji poprzez bieżące zapoznawanie się z literaturą fachową aktami prawnymi związanymi z wykonywaną pracą oraz branie udziału w szkoleniach organizowanych przez Centralny Ośrodek Informatyki
  • Raportowanie czasu pracy
  • Utrzymywanie i rozwijanie narzędzi monitorujących działanie systemów, infrastruktury i usług informatycznych w oparciu o zaobserwowane wcześniej problemy i swoją wiedzę w celu skrócenia czasu niezbędnego do naprawy pojawiających się problemów
  • Obsługa wniosków związanych z procesem zarządzania zmianą w szczególności wdrażanie zmian konfiguracji systemów i infrastruktury teleinformatycznej, na podstawie tych wniosków
  • Wykonywanie innych poleceń przełożonego, o ile nie są one sprzeczne z przepisami prawa lub umowy o pracę
Nasze wymagania
  • Mile widziane / Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • Podstawowa / Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Linux
  • Mile widziane doświadczenie z aplikacjami monitorującymi (Nagios, Zabbix, ManageEngine, mile widziane: Dynatrace i Kibana)
  • Podstawowa / Pratyczna znajomość procesów automatyzacyjnych (RPA, RPM)
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Gotowość do pracy w trybie zmianowym (w tym nocki)
  • Mile widziana znajomość serwerów aplikacyjnych (JBoss, WebLogic)
  • Mile widziane podstawy programowania (Python, Bash)
To oferujemy
  • Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę 
  • Pracę w modelu zmianowym
  • System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników
  • Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
  • Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
  • Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów
  • Możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
  • Pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń
  • Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
  • Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem🐾

 

PREMIE I BENEFITY

  • Dodatkowe wynagrodzenie roczne
  • Premie uznaniowe
  • Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą”
  • Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy
  • Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI
  • Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
  • Platforma kafeteryjna MyBenefit
  • Karta Multisport w ramach kafeterii MyBenefit
  • Pakiet medyczny
  • Platforma wellbeingowa - Helping Hand
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł)
2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat
Aplikuj
Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 28 lipca 2025
Wszystkie oferty pracy